Livraisons

Livraisons

Les modalités de livraison

1. Produits hors animaux 

Nous livrons en France métropolitaine, sauf les départements Haute-Corse et Corse-du-Sud.

Sur les kits (petit matériel) et les packs (consommable), Farmili vous offre une participation aux frais de port !

Nos solutions de transport :

GLS : l'économique

C'est la solution de transport économique pour les commandes jusqu'à 60 kg. La livraison a lieu sous 24 à 48 heures. En cas d'absence lors de son passage, le livreur vous contactera directement pour convenir d'un RDV.

Pour les packs et les kits, les frais de port GLS sont offerts.

COLISSIMO : le classique

Ce grand classique de LA POSTE vous est proposé pour les commandes d'un poids maximum de 30 kg. La livraison a lieu sous 24 à 48 heures. En cas d'absence, le facteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous disposerez alors de 15 jours pour retirer votre commande au bureau de Poste indiqué.

Pour les packs et les kits, FARMILI prend en charge une partie des frais COLISSIMO.

CHRONOPOST : l'express

C'est la solution pour les commandes urgentes (poids maxi 30 kg). Pour toute commande enregistrée avant 12h00, la livraison est garantie le lendemain avant 13h00 (jour ouvré).

Pour les packs et les kits, FARMILI prend en charge une partie des frais CHRONOPOST.

- DB-SCHENKER : au delà de 60 kg

Solution dédiée aux commandes d'un poids supérieur à 60 kg, livrées sur palette sous 48 à 72 heures. En cas d'absence lors de son passage, le transporteur vous contactera directement pour convenir d'un RDV.

Les poulaillers sont systématiquement livrés en messagerie.

2. Animaux

Nous livrons en France métropolitaine, sauf les départements Haute-Corse et Corse-du-Sud.

Le transport des animaux est assuré par le réseau FRANCE EXPRESS, unique réseau national agréé pour le transport d'animaux vivants.

Tout savoir sur l'accréditation de FRANCE EXPRESS sur le transport des animaux vivants.

Choix de la date de livraison :

Pour toutes les commandes enregistrées avant le vendredi à 12h00, la livraison des animaux a lieu :

- le premier mercredi qui suit la commande

OU

- le deuxième mercredi qui suit la commande.

Vous choisissez entre ces deux options lors de votre commande.

Les colis :

Les animaux sont transportés dans des caisses spécialement conçues à cet effet. Le nombre de caisses est fonction du nombre d'animaux à transporter (maximum 4 poules par caisse).

La livraison :

Votre présence (ou celle de toute personne pouvant vous représenter) est impérative pour réceptionner les animaux le jour de la livraison. Afin de veiller à leur bien-être, FARMILI ne peut accepter aucun retour d'animaux. En cas d’incident de livraison, merci de suivre la procédure indiquée dans l'onglet Retours & Echanges ou de vous reporter aux Conditions Générales de Vente.